quarta-feira, outubro 08, 2008

O Banco de B.O.S.T.A (again)

Hoje de novo,

Mes passado, eu tinha uma agendamento para pagar o cartao de credito no Banco de B.O.S.T.A., ou como todos preferem, BB. O agendamento foi realizado, com o pagamento parcial conforme eu solicitei.

Porem, o que o Banco de B.O.S.T.A. acabou fazendo foi tambem realizar o debito automatico do restante da fatura.

Mas como assim, eu nao tinha nenhum debito automatico agendado para isso no Banco de B.O.S.T.A! Logo, minha conta explodiu.

P. da vida, liguei agora para o Banco de B.O.S.T.A.. E tenho que dizer que liguei varias vezes para o seu famigerado (adoro essa palavra) 4004-0001 (Brancao, indexa ai pra mim) e tambem para o, idem inoperante, 0800-729-0001.

A cada ligacao, depois de ter que ouvir infindaveis sequencias pateticas de mensagens robotizadas, as quais tem sempre como ultima opcao (Lei de Muprhi ou estrategia para reducao de custos - sem comentarios) o contato com o operador (existe mesmo esse cara?), e digitando, idem pateticamente, as mesmas senhas do caixa eletronico (sim, tem que ser piada o cara usar a mesma senha para sistemas diferentes), o sistema do Banco de B.O.S.T.A. simplesmente cai.

Anatel, Procon, cade voces para dar um jeito nisso? Ah, sorry, eles tambem usam um esquema parecido do Banco de B.O.S.T.A. para postar reclamacoes.

Adoro (desculpem o cliche) essas burrocratizacoes.

Sabem de uma coisa?


Quilixo.


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