Quilixo :: 13 Coordenadoria de Saúde de Santa Cruz do Sul - Parte 1

Essa é um lixo muito grande. Enorme. Fede mais que coisa podre.

O serviço deles é patético. Embora os funcionários dêem a entender que têm boa vontade, o sistema de funcionamento deles é caótico.

Perda de documentos é praxe. Enviar um fax para eles é a mesma coisa que botar o fax no lixo. Eles dizem que não receberam (e não adianta argumentar que você tem a confirmação de recebimento que todo o serviço de fax faz...).

Seria tão simples implementarem um procedimento de protocolo (ou seja, cada vez que eles receberem um documento pessoalmente, quem entregou tem o direito de ficar com um comprovante de entrega, onde consta o nome de quem recebeu, a data, o assunto e a assinatura do recebedor, no caso um funcionário da instituição. Porém, obviamente é pedir demais. É como se fosse pedir para um marginal ir na delegacia e confessar que pratica crimes (...)

Tenho muitas coisas tristes pra falar em relação aos serviços (lembrem-se, não são favores não - pagamos, e muito caro por tudo isso) prestados por eles nesses mais de 7 anos de batalha contra minha leucemia. Vou ter mais posts desses.

E pra ajudar, hoje ainda aconteceu outra, mas agora em relação ao pagamento do auxílio-doença por parte do SUS, o que dá na mesma: saúde pública. Mas sobre isso eu crio outro post semana que vem.

Ah, só pra deixar registrado. A Coordenadoria de Saúde é um órgão regional em Santa Cruz e pertence ao Governo do nosso Estado.

Assim, pensem bem quando votarem novamente em um governador como o atual.

Quilixo!

Quilixo :: Mais Shopping Total

Mais uma do Shopping Total. E dessa vez não reclamo sozinho. O J. ficou p#### dos pés hoje com os carros estationados (na calçada ao lado do podre do Habib's - o que parece normal por lá mesmo) praticamente dentro do mercado Zaffari.
Entre malabarismos e batidas nos espelhos o cara caminha no que era pra ser uma calçada. Piada. Cordão é só pra enfeite. Iconezinhos do VLC estão lá pra bonito (na verdade o simples fato de existir esses iconezinhos lá é outra piada. Lugar de baliza nunca foi na calçada...daqui a pouco o cara vai precisar carteira de pedestre pra andar na calçada do Super Podre Shopping Total) . Que lugar podre. Os caras inventam um Shopping que não tem nada. Nem estacionamento pra pessoas e nem calçadas pra carros. Ops, troquei? Não importa, lá nada tem ordem mesmo.

Quilixo!

Quilixo :: Habib's e McDonalds do Shopping Total

O post de hoje é para dois grandes. Dois grandes centros de incompetência. O Habib's e o McDonalds que ficam ali no Shopping Total de Porto Alegre.
Hoje a noite, cansados de fazer massa em casa, resolvemos (eu e meus colegas Roger e Júlio) jantar em algum lugar ali na praça de alimentação do Shopping Total. Como já era tarde, acabamos indo no McDonalds.
Entramos na fila (que tinha uma pessoa somente). Logo deu pra notar que a atentendente Ana era novata, pois não sabia manuesar a registradora. Eu fiz meu pedido. Quando o Júlio ia fazer o dele, simplesmente ela chamou o próximo da fila, atrás de nós. Tudo bem, talvez ela achou que nosso pedido era em grupo. Tudo bem nada! Ela devia ao menos ter perguntado se queríamos mais alguma coisa.
Esperamos o pedido uns 5 minutos. Nesse meio tempo a colega dela havia servido uma batata-frita média. Meu pedido era uma pequena...O que ela fez? Simplesmente retirou as batatas da minha bandeja e repôs na fritadeira. Guardou a embalagem média (usada) junto as outras embalagens (quem pagará depois?). Daí enchou uma embalagem pequena corretamente. No mínimo anti-higiênico, sem contar o constrangimento nosso de pedir a bandeja de volta. Mas o pior: A dona Ana vendeu dois cheseburgures que não existiam! Como assim? Porque o pessoal da cozinha já havia parado de trabalhar. Esperamos mais outros 5 minutos para os cheseburgueres vierem. E no final, a surpresa. Meus cheseburgueres não tinham molho! Bem, lembro-me dela ter perguntado se eu queria eles completos ou não. Completos? Eu tinha olhado na tabela de preços e nenhuma referência era feita a sub-tipos de cheseburgueres. Eu pedi "normal". Ganhei o meu normal bem naquele lugar.
R$ 23,20. Esse foi o valor gasto para sermos mal atendidos no quilixo do McDonalds.
Como a comida estava ruim mesmo e acabamos com fome, passamos no Habib's para terminar o difícil trabalho da noite...
Ao entrar...a decadência. Ora, nada está tão ruim que não possa piorar. Sentamos e aguardamos outros 5 minutos para sermos atendidos. Detalhe: No caixa, a gerente e mais 5 atendentes discutindo por alguma burrada de alguém. O Roger gesticula freneticamente para alguém nos atender. A guria que estava varrendo o chão (outro péssimo hábito higiênico) em pleno expediente. Bem, ela disse que era para esperar...Acho que é praxe esse verbo nesses lugares.
Bem, depois de mais uns outros 5 minutos as esfirras frias vieram. Era pra ser R$ o,39 cada, mas uma taxa de 10% pelos serviços foi cobrada.
Ora, 10% de nada é nada e nada deveria ter sido cobradod, uma vez que não vi serviço nenhum, muito menos um bom serviço.
Em suma, gastamos uns R$ 40,00 pra comer alguns péssimos chesegurgueres e outras gélidas esfirras.

Quilixo!